数据治理关系管理
MDM 应当成为不仅是主数据而且是主数据间的关系的记录系统。它成为了解不同系统的数据如何互相关联的中心位置。例如,多领域 MDM 系统将来自订单管理系统的销售订单和应收帐款中的关联在一起。这些关系或层次结构显示在与 MDM 系统数据直接交互的用户界面中。用户界面还可用于查看主数据间的关系并在 MDM 系统中直接编辑它们。因此,MDM 还成为关系的录入系统。
数据治理相关
没有直接访问 MDM 系统权限的客户服务代表通常必须搜索几个系统,找到他们需要的信息,从而采取措施。当通话中的客户没有耐心时,很难提供别的服务。当所有信息存储在 MDM 系统中并可通过有效、用户友好的前端进行访问时,客户服务代表将能够访问每个客户交互需要的所有数据,并能够在需要时授权新数据。
通过使 MDM 成为录入系统及记录系统,您能从本质上将数据维持在“零延迟”状态,它在这种状态下适合企业中的任何预期使用场景,同步到 CRM 和 ERP 系统的数据的清洁性、性、时效性以及一致性应当处于别。
数据治理数据赋能 近越来越多的朋友关注到“数据赋能”这样一个话题,所谓数据赋能,可简单理解为挖掘数据价值,利用数据提供服务。举例来说,营销、人物画像、经营分析、数据地图这些都属于数据服务的范畴。究竟利用数据赋什么能,这需要取决于你的业务背景和发展方向,我们今天讨论的重点不是赋什么能,而是数据如何赋能。我喜欢把数据赋能和数字化转型放在一起讲,因为数字化转型的目标之一就是数据赋能。众所周知,我们从93年开始逐步发展信息化,从为了解决业务上0和1问题,为了解决无纸化办公,到现在的大数据时代,近30年的时间总结起来,数据领域一共就三件事:解决数据孤岛问题、隐私数据保护以及提供数据服务。翻译过来就是数据治理、数据安全治理以及数据赋能。
数据治理保障生产数据安全
商业保护的困境就是数据存在的形式过多,访问人数多,存储分散。在商业银行的内部有海量的数据信息,这些数据信息大部分被分散存储到全行办公人员的PC端、移动存储介质、邮箱等,由于日常对员工的要求和管理标注高低不一,人员安全意识不均衡,这也进一步增加了对数据信息安全保护的难度。派客动力脱敏平台中的权限管理首先将员工进行等级划分,不同等级的员工所获取到的权限不同,对于数据信息处理手段上也有了明确的差距。例如:只读权限,完全控制等。
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