近日，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了《互联网营销师国家职业技能标准》（以下简称《标准》），对互联网营销师，尤其是对直播带货从业人员进行了明确规范，这使得直播带货不再“人人可为”。
近年来，直播带货行业迅速发展，不仅催生出带货主播、助播、选品员等新的就业形态，创造了大量的就业岗位，也对丰富消费场景、优化消费者购物体验、刺激消费、发展现代服务业发挥了积极作用。借助直播带货，有的企业拓宽了销售渠道，焕发出新的生机；有的地方展示了风土人情、拓宽了农村收入来源……一时间，互联网行业流传出一句俗语——“直播的尽头是带货”。
直播带货有其自身优势，但问题也频频发生。一些带货主播为了自身经济利益，一边在直播间亲切地称呼消费者“家人们”“宝宝”，一边则淡定地割着“韭菜”，虚假宣传、先抬价再打折、数据造假等套路百出，全然不顾自己难看的“吃相”，以致假燕窝、假酒、假黄金等事件时有发生，严重侵犯了消费者的合法权益。究其原因，主要是因为之前直播带货行业缺少必要的从业门槛和制度规范，使得整个行业鱼龙混杂，乱象频出。
没有规矩，难成方圆。《标准》在此前人社部新增“互联网营销师”职业的基础上，对直播带货涉及的选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员工种设置了3个或5个等级，并对各级工种设置了具体而有针对性的申报条件，这既能有效解决此前准入门槛低而导致从业人员良莠不齐的问题，也能对整个行业从业人员素质的提升提供指引，特别是《标准》将“诚实守信”“严控质量”列入了职业守则，这不仅是对消费者关切的及时回应，也意味着主播们以后要严把诚信关、质量关，只有诚信守法，才能避免直播“翻车”。从业人员有“规矩”，直播行业发展才能有保障，这也是出台《标准》的现实意义。
当然，规范整个直播行业，仅仅有《标准》还不够。直播带货牵扯多方利益关系，在这个产业生态中，不仅包括主播，还包含消费者、企业、平台、监管部门，只有多方参与并形成合力，才能更加有效地规范主播的营销行为，才能更好地保障消费者的合法权益，并推动直播带货行业走上一条更加健康的发展道路。
作者｜常鸿儒
来源｜法治日报