(财见2021年12月23日讯)2021年12月21日,创业酵母创始人张丽俊结合自身经验分享老板该如何做复盘。
一、明年业务增长策略
第一个维度,思考明年的业务怎么增长。并且要围绕着增长目标思考落地的所有的方法、策略和路径。例如明年业务增长,可以围绕新签、续签两条线去联动思考。假设需要明年要从两个亿增长到四个亿,要完成这一增长目标,产品端需要怎么做:
老产品需要增加多少销售利润?老产品想增加销售利润,就要放大销售能力,是放大直销?还是放大经销商?还是放大在线?还是放大平台合作?此外,为了更好的续签,要去考虑的是客户的满意度。哪些地方是不满意的?因此有必要通过大量的客户访谈,从而有效的改进,提升满意度。除了放大老产品外,还需要开发新产品。要开发多少新产品?新产品到底要开发什么?什么是爆款产品?基于新产品,怎样确定它的开发周期?新产品到底要卖多少量?通过什么渠道去卖?开发新产品,技术团队怎么支撑到位?这也是战略和策略的问题。但这里要提醒大家一点,多思考人力资源的问题。人是成事的关键,因为很多时候,即便你业务拆解得再清楚,人跟不上,那么也无法达到预期的结果。
二、打造公司的核心竞争力
第二件事情,要思考如何打造公司的核心竞争力。公司核心竞争力到底是什么。怎么样通过三年五年,让公司变成自己真正想做成的公司。作为老板,需要每年去增加一项组织能力,在新的一年,要打造的这一项组织能力是什么?
例如酵母是To B的业务,是集团军作战。就个人而言,明年特别想增加的能力就是供应链的能力。那么在各个赛道里,该怎么去补充高水平的学科带头人?专家怎么去补充?如何提高中基层的服务能力?明年公司的战略是要打造供应链。产品的供应链怎么打造?服务的供应链怎么打造?
所有老板在复盘时,都要考虑到什么是自身真正的核心竞争力。在新的一年,要打造哪方面的能力。需要引进很多资源,甚至还要进行战略合作,这个层面的重要性甚至要远远超于销售目标的拆解。
三、根据业务需求排兵布阵
第三个就是排兵布阵,建议大家一定要关注人。明年要打这个非常重要的仗,到底哪些人能用?这些人要不要轮岗轮一下?哪些人是真的不能用?哪些人是要培养的?基于业务的发展,明年公司还需要加入什么样的人?所以核心是要有人才盘点,怎么根据这个战略,根据业绩增长,调配人力资源。所以从人才盘点到招聘,都需要进行通盘思考。
一月份最主要的有三件事。第一件事就是要开集团的战略会。但这个集团战略会更多的还是在讨论销售目标的子战略,以及大家掌握一部分的集团战略。因为集团战略那部分,实际上就是几个老大的事情。准备的第二件事情就是要做管理层的培训。就是提升他们的组织能力。很重要的第三件事情,要封闭开发产品,就是要做明年的供应链。
以上,就是老板年终复盘,应该审慎思考的三件事。最后,建议大家,年底要留出一部分时间,让自己进行深度思考。对一个老板来说,有些时候要边打边总结,有一些时候要谋定而后动。老板要未雨绸缪,找到新的路径。
除了深度思考外,还要跟业内这个同行最专业的人去交流。在做年度规划的时候和战略规划的时候能够引进外脑。所以特别想跟大家强调,在做集团战略的时候,建议大家引进外脑,内部的人往往易早遇到内部局限,而通过外脑,更容易找到破局点。
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