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融资融券开通考试题小爸爸大结局

   日期:2023-10-28     浏览:37    评论:0    
核心提示:在目前中国的股市上,大多数股民在入市之前都没有经过培训,也没有太多的投资知识及心理准备,很多是在股市行情较好的时期,听到可以赚钱的说法,盲目跟风进入股市,因而大多数人都是抱着投机的心态参预到这个市场中

在目前中国的股市上,大多数股民在入市之前都没有经过培训,也没有太多的投资知识及心理准备,很多是在股市行情较好的时期,听到可以赚钱的说法,盲目跟风进入股市,因而大多数人都是抱着投机的心态参预到这个市场中,浮躁的心态导致了股民都扑在短线投机上。当投机成为习惯时,就会与价值投资越走越远。而随着交易制度的不断变革,创新产品的不断推出,各类投资风险的不断加大,盲目的操作只能让股民的投资风险日益加大、损失越来越重。

实践表明,在牛市赚钱并不稀罕,能够躲过熊市劫难,并能有所斩获,且能从本质上深刻认识股市,并建立起相应的投资策略,才算得上真正成熟理智的投资者。证券投资并非买彩票也不是赌博,投资者应该真正理性的掌控自己的投资行为,克服投机心态,把握准备的投资方向。 目前大多数券商投资者教育所采取的形式有以下几种:

一、现场教育的方式

这种方式多数是用在投资者开户初期,当客户提出开立账户的要求时,券商的工作人员首先会要求客户阅读“风险揭示书”并签字确认,然后会对客户进行风险能力测评,通过客户填写的“风险承受能力评估问卷”,根据得分后得出客户的风险级别,对于风险承受能力低的客户会给予特别提示,要求谨慎参与股市。

另外,对于开通创业板、融资融券、期货IB等一些特殊业务,各家券商仍然保持着现场教育的方式,对客户面对面给予风险提示,并要求客户当面予以签字确认。

二、网上教育的方式

这种方式一般是用于对客户的后续教育,在客户开立账户的两年后,券商会对自己的客户重新进行风险承受能力测评,以此次的得分对客户进行重新划分级别。而由于目前非现场客户占据了大多数,客户会按时到达证券公司营业部进行再次测评的数量极少,因此各家券商会采用网上教育的方式,当达到再次测评的时间点时,网上的交易系统会自动弹出相应的问卷,提示客户进行填写后方可进行操作,而考评的结果会自动进入券商的后台予以保存。

目前,随着网上开户的推广,各家券商也将新开户的投资者教育放到网上进行,客户需要阅读完风险提示书后,方可进行下一步操作,因此,网上教育的方式将日益成为最广泛的投资者教育方式。

三、举办股民学校的方式

在多年前,一些营业部就已经按照交易所的指导,举办了股民学校,对自己的客户或者是未来的潜在客户进行投资风险、股票知识、操作方法、技术分析等方面进行培训,一般来讲,所开的第一课就是风险教育,通过固定的教材、具体的案例给客户授课,要求树立“股市有风险、入市需谨慎”的理念,根据自身情况确立自己的投资方向。

四、集中发送短信的方式

通着通讯技术的发展,各家券商也采用了发送短信的方式进行投资者教育,可以对全体客户进行普及性的风险提示,也可以针对一些特殊事项给特定的人群发送提示性的风险提示。这种方式简单便捷、普及面较广,为日常进行投资者教育的普遍方式。

五、开展专题宣传活动

每年证监局、协会都会组织相关的投资者教育活动,各家券商均会响应号召、积极参与,通过播放稿件、悬挂横幅、张贴海报、广场宣传、发放传单、专题讲座等多种多样的活动,积极开展投资者教育,不仅对自己的客户,也对广大的群众进行相关的知识普及。

六、要求投资者通过相关的考试进行特殊教育

对于一些风险较高的特殊业务如融资融券,各家券商都会按照要求,对客户先期进行风险教育,再对客户进行考试,只有达到一定的分数要求,确认客户了解并能承受相关风险,才开始办理开户手续。通过这种形式,再三加强风险警示,客户也会加深印象,在今后的操作中尽量避免风险事项的产生,或者在出现风险事项时有一定的心理准备。

而且,随着市场上品种的越来越多样化,交易风险也越来越高,投资者教育工作也更加要上升到一个前所未有的高度,从最初的对新入市投资者的风险教育到创业板的风险教育、新股的风险教育、期货市场的风险教育,再到融资融券市场的风险教育、创新业务的风险教育等,投资者教育的面越来越广,对投资者教育的深度和广度也在不断延深中。但是,在目前的投资者教育环节中,也存在着一些问题:

一、客户对投资者教育存在的误区

(一)投资者认为自己行为自己负责,没必要进行教育 在我们的日常工作中发现,新的投资者对于投资者教育表现茫然,由于没有投资经验和一定的知识,对于投资者教育的过程只能保持一知半解的状态,还需要券商进一步开展更多的后续教育才可以。而对于转户过来的老投资者而言,他们在面对投资者教育时,更多的会表现出不耐烦的情绪,表示风险都知道,自己的操作自己负责,不需要再多说什么。

(二)投资者教育就是风险教育

很多的投资者认为,券商对投资者进行教育的目的就是为了风险教育,其实在这个过程中,一是引导投资者在入市之前比较充分地了解市场的基本特征,了解各类投资的区别,谨慎入市;二是引导已入市的投资者在投资、交易过程中,树立全面的风险意识;三是引导投资者树立法律和规则意识,利用法律武器捍卫自身权益,增强自我保护能力。

(三)券商进行投资者教育就是为了免责

我们在日常的投资者教育过程中,有时会被投资者打断,很不耐烦地告诉我们:“知道了,炒亏不会来找你们的,不要再说了。”其实投资者教育,是重要的目的是要求投资者树立正确的投资理念,掌握好一定的常识,保持良好的心态,才可以应对未来股市的变化。

(四)投资者认为投资者教育就是为了教育投资者

实际上,投资者教育是一个积极主动的过程,是投资者自我学习、自我完善、自我成长的过程。而不是被动地接受、被动地吸收的工具。从整体投资者而言,投资者是资本市场的主体,也是资本市场的决策者,投资者整体发展在于形成投资者队伍的学习型组织。

二、目前我国投资者教育的不足之处

(一)内容单一,形式简单,针对性不强

大多数投资者教育的内容都是对证券投资基础知识的介绍,而且很多证券公司网站上,投资者教育一栏的内容是从不更新的,形式也多是大篇的文章,而国外投资者教育网站多配有视频,图文并茂非常生动。

(二)不是由非盈利组织来进行

国际证监会组织原则中投资者教育应该是公正的、非盈利的,那么就应该由非盈利组织来进行这项工作。在中国,真正负责实施这方面工作的是证券市场的中介机构,他们没有推行投资者教育的原动力,也很难保证其公正。

(三)教育过程流于形式

很多券商的投资者教育工作因为员工的服务态度、客户的接受程度、时间的紧迫等各种原因,会将这项工作只做到表面化,员工不愿意多次重复相同的话题、客户耐心不够不愿多听、投资者感觉教育的时间过长影响办理业务的效率,这些都会造成这项工作的草草了事,还有一些营业部也会为了应付,要求投资者配合拍一些照片来交差,反而忽略了真实的教育内容,达不到需要的效果。

(四)从业人员的私心

在一些特殊产品的投资者教育过程中,相关的从业人员会因为个人任务、收入等原因,刻意将这个过程公式化,就像电影《夺命金》中的女主角,为了完成任务而向老年客户推销“金砖四国”理财产品,在风险测评的过程中,提前安排好客户无论问什么都只回答“清楚明白”,从而诱使客户购买了这个产品,最终这个投资者遭受了很大的损失。

(五)从业人员专业知识不够,敷衍了事

一些从业人员自身的专业知识不足,在对投资者教育的过程中,只有照本宣科,无法深入地对客户进行相关教育,只能敷衍了事,草草结束。

(六)后续服务不够

目前的大多数券商的投资者教育工作是处于被动的状态,只有客户来办理业务时才按照要求进行相关的教育,几乎没有主动性的开展投资者教育活动,或者是因为活动的影响力不足,无法吸引投资者主动参加相关的活动,使投资者教育的后续服务远远不足。

目前创新业务层出不穷,由于现在非现场客户日益增多,券商与投资者之间的沟通交流不及时,相关的投资者教育工作无法及时传达到客户手中,虽然有网上及短信这些电子通讯设备的方式可以传输,但是实际的效果却很不理想。

投资者队伍的迅速扩张,一方面说明投资理财正逐渐成为普通百姓日常生活中的重要事项;另一方面,在新入市的投资者中,大量是中小投资者,这部分中小投资者中,又有相当数量此前从未参与过市场投资,缺乏金融知识。因此,普通百姓参与证券市场高涨的热情与金融知识匮乏的矛盾将长期存在,加强投资者教育是促进资本市场健康、稳定发展的一项基础性制度建设,是我们共同应对的长期工作任务,所以投资者教育工作也应该成为一个系统工程。

面对着市场的日益发展,投资者队伍的不断扩张,创新产品的陆续推出,如何更好地做好投资者教育工作,也是整个市场面临的重要工作之一。提高员工素质、专业知识,增加投教工作的趣味性、广泛性,加强后续服务工作,拓宽宣传渠道,将投资者教育工作做大、做广、做深、做实,把它的重要性深入到每一位投资者的内心,方可使整个市场成为一个理性的投资型的场所。

客观的来说,制度建设永远都不会十全十美,迈腿进入市场就能轻松赚钱,那简直就是安徒生童话。再完善的制度设计在不成熟的投资者面前也难以高效运转,再不完善的制度设计在成熟的投资者面前也难以形成陷阱。可见要想拯救我们的市场,必需先让大多数市场参与者成熟理性起来,而这靠的就是投资者教育。如果把制度建设视为硬件建设,那么投资者教育就是软件建设,一硬一软虽都不可懈怠,但老子曾说:天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜。由此可见投资者教育这个软实力之决定性作用。有效的提高、完善并落实投资者教育是拯救股市的大前提和大基础,也是一切市场制度建设的大前提和大基础,投资者教育工作应优先或至少同步于市场制度建设。认清了这个拯救股市的不二法门,市场制度建设才是有本之木有源之水。

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